Diversos usuários têm reportado situações em que tanto o módulo de cálculo de envio via SEDEX quanto via Encomenda Normal 
não retornam os valores do envio ou somente retornam o valor referente à Taxa de Manuseio e Empacotamento. 

Tenho tentado atender a todas as solicitações de ajuda e até tenho entrado em alguns sites e localizado os problemas 
porém se faz necessário este FAQ explicativo. 

Em primeiro lugar precisamos entender que estes módulos fazem a busca dos valores para envio via SEDEX ou Encomenda Normal 
direto no site dos Correios de forma "OnLine" e para que isto funcione precisamos de alguns dados indispensáveis que devem 
ser passados para o site dos Correios. Estes dados são o CEP do remetente, o CEP do destinatário, o peso da mercadoria e o 
valor da mercadoria. 

 Sendo assim, temos a seguinte lista que deve ser checada para que tudo funcione: 

1- Você tem de configurar o CEP da sua Loja do VirtueMart, este é o CEP de origem. 
2- O usuário/comprador de sua loja tem de cadastrar seu CEP, que será o CEP de destino. 
3- As unidades de medida e de peso tem de estar configuradas como "Cm" e "Kg" respectivamente no arquivo 
   de idioma do VirtueMart. Note que a primeira letra é maiúscula e a segunda minúscula. 

Em relação ao item "3" acima o problema está no arquivo original de idioma do VirtueMart ("brazilian_portuguese.php") que 
já vem com este problema, então lá em vez de "Kg" há "Quilos" e em lugar de "Cm" há "Centímetros" e assim não funciona. 

Você pode editar o arquivo "portuguese_brazilian.php" e lá localizar e modificar a configuração de duas varáveis para que 
fiquem como visto abaixo: 

var $_PHPSHOP_PRODUCT_FORM_WEIGHT_UOM_DEFAULT = 'Kg'; 

var $_PHPSHOP_PRODUCT_FORM_DIMENSION_UOM_DEFAULT = 'Cm'; 

Após fazer estas mudanças e carregar o arquivo atualizado para seu site você TEM de trocar em cada produto já cadastrado as 
unidades de medida e de peso para "Cm" e "Kg", respectivamente. 

Todos os novos produtos já obedecerão aos novos critérios.

Assim tudo funcionará, a menos que haja algum outro problema, como bloqueio por parte do seu provedor. 

Veja alguns tópicos do forum a respeito destes problemas: 

http://forum.joomla.org/index.php/topic,25401.msg625762.html#msg625762 

http://forum.joomla.org/index.php/topic,25401.msg626100.html#msg626100 

O arquivo de idioma do VirtueMart já corrigido e com todas as traduções pode ser baixado em meu website em 
http://www.fernandosoares.com.br/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=13&Itemid=28 . 

PEDIDO: Aqueles que fizerem uso destes módulos e puderem fazer a gentileza de acrescentar um link para meu website 
( http://www.fernandosoares.com.br ) em seus sites me ajudariam bastante. 

Muito Obrigado!!! 